Crisis del coronavirus: atención en la oficina de ACNUR en España.

Crisis del coronavirus: atención en la oficina de ACNUR en España. Actualizado al 23.06.2020.

La Oficina en España de ACNUR, la Agencia de la ONU para los Refugiados, informa que, siguiendo los protocolos y las recomendaciones de las autoridades competentes por la crisis del coronavirus y de la sede del Alto Comisionado,​ desde el 16 de marzo 2020 esta oficina continuará prestando temporalmente atención a través del correo de electrónico spama@unhcr.org o llamando a los teléfonos:

• Para temas sobre asilo y refugio: +34.661.706.462.  Para cualquier otro tema: +34.673.747.950.
• El horario de atención telefónica será de lunes a viernes de 09:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:00.
• No obstante, recomendamos utilizar el correo electrónico como vía de contacto preferente.
• Para preguntas sobre asilo y refugio en Ceuta pueden contactar con +34.658.110.633 y en Melilla con +34.653.958.498 (lunes a viernes de 9.30 a 12.30 y de 16.30 a 18.30. Para recibir apoyo en árabe: lunes, miércoles y viernes - Melilla de 10.30-12.30. Martes y jueves - Ceuta de 10:30-12:30).
• Para cualquier gestión o consulta relacionada con socios y donantes, contacte con el Comité español de ACNUR: eacnur@eacnur.org.

Fuente: © Acnur.org.es.

Recursos sobre COVID-19 de interés para refugiados, apátridas y solicitantes de asilo:
ACNUR ha recopilado enlaces con información de distintas fuentes, incluyendo autoridades y organizaciones de la ONU, sobre temas que pueden ser de utilidad:

• 1. Información sanitaria: el virus, prevención y recomendaciones.
• 2. Asilo y protección internacional.
• 3. Preguntas frecuentes sobre el estado de alarma y la transición hacia la nueva normalidad.
• 4. El confinamiento: apoyo psicosocial y bienestar.
• 5. Derechos laborales, vivienda y alquiler. 
• 6. El coronavirus y los niños y niñas.
• 7. Información sobre violencia de género en el estado de alarma.
• 8. Información sobre coronavirus y el colectivo LGTBI.

Bibliografia: Sobre la protección internacional y el COVID-19:

• ACNUR.: Consideraciones jurídicas sobre el acceso al territorio para las personas en necesidad de protección internacional en el contexto de la respuesta frente al COVID-19. 

Información útil para personas refugiadas, apátridas y solicitantes de asilo, con motivo del COVID-19:

• Información publicada por la Oficina de Asilo y Refugio.
• Instrucciones de la Secretaría de Estado de Migraciones sobre medidas temporales en la gestión del sistema de acogida ante la emergencia. 
• Ministerio del Interior: Dudas frecuentes sobre Protección Internacional relacionadas con el COVID-19.
• Ministerio del Interior: Respuesta a preguntas frecuentes sobre la situación del sistema de protección internacional durante el periodo de estado de alarma.